淘宝怎么改评价?店铺动态评分怎么提高?
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好评不能删除
淘宝评论中已给好评后不可以删除只能选择隐藏,选择隐藏后不可恢复。
差评更改
评价物品后的30天内中差评只能更改为好评或删除,但是只有一次机会。
规定时间
超过30天后就不能再修改,中评和差评一旦删除将不可恢复或查看。
首先要找到DSR动态评分低的原因,这样才可以针对性的去解决;
然后要查看自己店铺宝贝的描述是否符合实际要求,及时修改完善产品描述,这样更好的提高转化率从而提升评分;
其次是物流服务,物流对店铺的评分也是有很大影响的,若是买家一直未收到宝贝,物流太慢,就会激发买家的不满,从而导致中差评,影响评分,所以要调整提高物流服务;
最后就是店铺客服服务态度,不管是售前售中还是售后,第一时间解决客户的问题,这样可以更好的获得好评,从而提高店铺的动态评分。
关键词: 淘宝怎么改评价 淘宝评价 店铺动态评分 店铺动态评分怎么提高
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